F&Q

Q. 刻印は無料ですか？
A. 無料です。

Q. ロゴや画像の刻印はできますか？
A. 有料（+1,000円）となります。
公式LINEよりご相談下さい。

Q. フォントの種類は？
A. 商品により異なります。

Q.  10文字以上の刻印は可能ですか？
A.ご購入の際に備考欄にて
「１０文字以上希望」とご記載のうえ、
刻印文字入力欄に「ラインで連絡」と入力ください。
その後公式LINEにて再度ご連絡くださいませ。
10文字以上ですとECサイトで入力ができません。
また見落としを防ぐためご連絡よろしくお願いいたします！
そうしましたらそのようにご対応させていただきます。

Q. 入力文字した文字が（？）と表示されました。
A. 文字化けの可能性がございます。
一度公式ラインよりご連絡お願いいたします。

Q. 別々の刻印を入れたい場合は？
A. 1個ずつ注文し、1個ずつ刻印文字を入力してください。

Q. 2行または3行での刻印は可能ですか？
A. 備考欄にてご指示ください。

Q. 発送前の変更は可能ですか？
A. 可能です。公式LINEよりご連絡ください。

Q. 発送後のサイズ変更は可能ですか？
A. 原則として刻印後の商品は承っておりません。

Q. 納期について
A. 刻印商品は通常 4営業日以内に発送いたします。
　ご注文（ご入金）確認後に発送準備を開始します。
　刻印内容や住所変更等のやり取りによって納期が変動する場合がございます。

　1.　《名入れ刻印無料》からお好きな商品ページを選択
　2.　商品ページで商品カラー・サイズを選びます
　3.　「刻印について」から 「刻印する」 を選択
　4.　刻印書体を選び、刻印する文字をご入力ください